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Ausübung des Widerrufs

Gemäß der Verordnung Nr. 24/2014 vom 14. Februar hat der Verbraucher das Recht auf Widerruf dieses Vertrags innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen. Die Frist für die Ausübung des Rechts auf Widerruf läuft 14 Tage ab dem Tag ab, der auf den Tag folgt, an dem Sie den Kauf getätigt haben, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.

Um Ihr Recht auf Widerruf auszuüben, müssen Sie uns über unsere Kontakte Ihre Entscheidung mitteilen, diesen Vertrag durch eine eindeutige Erklärung zu beenden (z.B. Brief per Post, oder E-Mail oder Formular unten). Sie können die Vorlage für das Auflösungsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich. Sie haben auch die Möglichkeit, ein Freiformformular oder eine andere eindeutige Erklärung über unsere Website https://www.portugententations.com auf elektronischem Weg auszufüllen und einzureichen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen per E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Werktagen) eine Mitteilung über den Erhalt des Antrags auf Auflösung oder sofort, wenn Sie das Formular mit begonnener Kundensitzung verwenden.

Für die Einhaltung, der zu respektierenden Dauer reicht es aus, dass Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rechts auf Widerruf vor Ablauf der Kündigungsfrist übermittelt wird.

Auswirkungen der Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs dieses Vertrages werden alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer Versandart ergeben, die nicht die günstigste Art der von uns angebotenen normalen Lieferung ist) erstattet ), unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informiert sind. Wir machen diese Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht anders vereinbart haben; in jedem Fall entstehen keine Kosten als Folge einer solchen Erstattung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Ihre Auflösung informieren haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Es wird davon ausgegangen, dass die Frist eingehalten wird, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten, der Rücksendung der Waren.

Sie haften nur für die Wertminderung von Waren infolge von Manipulationen, die über das hinausgehen, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu überprüfen.

Der Prozess der Widerrufs

Um eine E-Mail-Kopie Ihrer Anfrage zur Widerrufs zu erhalten, melden Sie sich bitte an, falls Sie dies noch nicht getan haben.

  1. Füllen Sie alle erforderlichen Felder im unten stehenden Formular aus
  2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden (Werktagen), die Bestätigung des Erhalts der Stornierungsanfrage
  3. Senden Sie unsere Nachricht zurück, um die Anfrage zu authentifizieren
  4. Ihre Anfrage wird innerhalb von 14 Tagen überprüft

Widerrufformular

Hiermit übe ich das Recht auf Widerruf dieses Vertrags aus.

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